Management de la qualité

Nous partageons un système de management de la qualité commun.

 

ALTA-JURIS INTERNATIONAL a toujours été, dès sa création, sensible à la problématique de la qualité de la prestation, pour permettre à nos clients de trouver, quel que soit le cabinet où il s’adresse, les mêmes principes de fonctionnement et d’amélioration.

 

Nous sommes convaincus que l’organisation d’un système de management de la qualité est essentiel pour garantir la qualité de la prestation, améliorer celle-ci et demeurer attentifs aux multiples évolutions qui nous entourent.

 

Les membres d’ALTA-JURIS INTERNATIONAL s’assurent de la conformité de leurs prestations au travers de la norme ISO 9001 : 2015 ou du Label ALTA-JURIS, qui repose sur les exigences les plus essentielles de la norme ISO 9001 : 2015.

 

Ces deux systèmes de management de la qualité ont pour but la satisfaction de nos clients et l’amélioration de l’organisation de nos cabinets, et ils visent plus particulièrement :

 

  • A promouvoir le développement de nos cabinets.
  • A développer leur compétitivité.
  • A optimiser les compétences des avocats et des salariés.
  • A permettre un traitement réactif et ponctuel du dossier.
  • A s’assurer de la qualité de la prestation fournie à nos clients.

 

Ces objectifs sont mis en œuvre dans chacun des cabinets et au sein des groupes régionaux.

Espace membres / Manuel qualité ISO 9001